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山西打响“旅游满意在山西”品牌

2024-05-18 09:01:01 来源:衅起萧墙网 作者:探索 点击:691次

  山西日报记者张婷报道 旅游是山西山西一场双向奔赴,不仅是打响游客与景点的美丽之约,更是旅游服务与体验的良好互动。记者从省文旅厅获悉,满意今年,品牌山西将着力营造“人人善待游客、山西山西全社会服务游客”的打响旅游友好型环境,打响“旅游满意在山西”品牌。旅游

  一方面,满意山西文旅系统将强化服务质量攻坚,品牌持续塑造发展优势。山西山西针对行业发展新形势、打响新变化、旅游新业态、满意新产品,品牌动态调整修订相关标准,打造“山西标准”品牌。完善服务评价体系,健全旅游服务“好差评”制度,以游客视角对各环节服务进行全过程体检、全流程监督,并评分反馈。完善市场监管体系,健全信用监管机制,实施旅行社、导游、星级饭店等相关市场主体信用评价、风险预警和分级分类监管,加大旅游市场检查力度,严厉打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、不签合同或签订虚假合同、擅自变更行程等违法违规行为。加强对涉旅经营主体的监督检查,确保其按照相关规定和标准提供服务,保障游客的合法权益。

  另一方面,山西文旅系统将完善旅游基础配套,提升旅游接待能力。推动交旅融合发展,2024年将全面建成黄河、长城、太行三个一号旅游公路,各级文旅部门将把旅游公路变为“公路旅游”,干线公路配套建设服务区、驿站、自驾车旅居车营地等旅游服务设施,支线公路配套建设停车区、观景台、自行车道、步道等旅游服务设施和慢行系统。提升餐饮住宿品质,根据游客对餐饮的多元化需求,打造一批消费者喜欢、游客认可的“山西名菜名吃”。市场化引进高品质酒店,培育打造以高品质酒店为引领、主题酒店为支撑、中高端旅游民宿为组团的住宿体系。优化提升景区管理,实施5G网络覆盖,2024年底前,实现全省4A级及以上旅游景区5G网络有效覆盖,加大旅游基础设施投入,完善旅游服务中心(咨询中心)、旅游厕所等公共服务设施。


     

责任编辑: 吉政

作者:知识
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